よくあるご質問~管理者・先生向け~
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# ID の検索結果
# ID の検索結果
先生IDから園/管理者・保護者IDへの切り替え方を教えてください。
IDとパスワードが分からなくなりました。
園(管理者)や先生が、保護者のIDを確認できますか?
お父さん、お母さん、祖父母など、複数の家族で使うことは出来ますか?
きょうだいで園に通っている場合の使い方を教えてください。
複数の家族でIDを共有する場合、それぞれにメールが届くように複数のメールアドレスの登録は出来ますか?
IDを共有した場合、登録したメールアドレスに届くメールを、見ることが出来ない家族 (登録したメールを受信していない家族)は、どうしたらいいですか?
職員が他の園で保護者IDを持っています。同じアプリで先生としてIDを登録することはできますか?
同じ園児から2回承認申請が届きました。
子どもの削除はできますか?
保護者が父母それぞれにIDを取得してしまいました。保護者と相談して使うIDをひとつに決めましたが、 使わないIDを削除する場合はどうしたら良いですか?
施設で管理者用IDを練習用に複数取得しましたが、練習が終わったので削除できますか?
保護者から「登録時に園を検索したら同じ園名が二つある」と言われました。調べてみると別の保護者がID取得時に 「役割の選択」を誤って「管理者」で登録をしてしまったようです。どのように対処したら良いのか教えてください。
機種変更をしたら以前のデータが見られなくなった
管理者IDを追加できますか?
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