原因がいくつか考えられます
1. 入力されたメールアドレスに間違いがある
2. 迷惑メール等のフィルタリングによって弾かれている
ご利用の携帯電話の受信設定をご確認いただき、
no-reply@kidsnote.com
からのメールを受信許可してください
3. ご利用されている携帯の容量に十分な空きがない
メールボックスの容量をご確認いただき、不要なデータを削除してください。
4. 通信環境が不安定
通信状況が不安定な場合に、メールの受信が遅れたり、届かないことがあります。登録作業は通信状況の安定した環境で行って下さい。また、この事象は携帯電話を再起動することで改善することがあります
5. 登録できないアドレス（下記）
ABC..DE@docomo.ne.jp のように連続して記号が入っている
.ABC@docomo.ne.jpのように先頭に記号が入っている
ABC.@docomo.ne.jpのように＠の直前に記号が入っている
※上記に該当するアドレスをお使いの場合は、恐れ入りますが別なメールアドレスで登録ください
※上記の理由で携帯電話のメールアドレスが登録できない場合は、フリーメールアドレス(GmailやYahoo!メール等)での登録をおすすめしています
それでも認証コードが届かない場合はサポートセンターまでお問い合わせください
きっずノートサポートセンター
問い合わせフォーム
https://kidsnote.tayori.com/f/toiawase/