写真・動画・文書がダウンロードできない

以下の可能性が考えられます

1.　ネットワーク環境の問題
ファイル容量が大きい場合などに、ダウンロードに時間がかかる場合がございます。ご自身のネットワーク環境をご確認いただき、リトライ願います。

2.　元データに不備がある
1で解決しない場合、元のデータが壊れている可能性がございますのでご確認いただき、再度アップロードください